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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (h/f) grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Colmar ! Apprenez un métier porteur et qualifiez-vous en travaillant ! Prochaine entrée en formation : 07 avril 2026. Vos missions : Accueillir les clients au service de la réception d'un établissement touristique. Identifier informer et conseiller les clients en proposant une offre adaptée en valorisant les prestations de l'établissement ainsi que l'environnement touristique. Traiter les réservations de prestations hôtelières individuelles et effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ. Utiliser au quotidien la langue anglaise et amener à communiquer dans une autre langue étrangère que l'anglais. Assurer la promotion de l'offre touristique et traiter les demandes de renseignements des clients en utilisant les outils de communication internes ou externes et les supports d'informations touristiques. Dans le respect des consignes et de la grille tarifaire, proposer une offre commerciale en tenant compte de la clientèle tourisme et affaire. Effectuer les[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Rejoignez un hôtel-restaurant en plein renouveau ! Nous venons de reprendre un établissement au fort potentiel sur Guebwiller et nous construisons une équipe motivée, passionnée et soudée pour écrire ensemble ce nouveau chapitre. Vous avez envie de faire partie d'une belle histoire dès ses débuts ? Venez mettre votre talent à l'honneur avec nous ! Dans ce cadre, nous recherchons des professionnels engagés, dynamiques et enthousiastes pour rejoindre cette belle aventure humaine et professionnelle et notamment : Un réceptionniste (H/F) Il/Elle devra notamment : - Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les check-in/check-out (logiciel de réservation, facturation et encaissements) - Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone et par mail - Informer sur les services de l'hôtel et du restaurant (horaires, activités locales.) - Coordonner les autres services (ménage, cuisine, direction) - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, documentation disponible, ambiance) - Participer à la gestion des réservations et à l'optimisation du planning Votre profil : Vous justifiez d'une expérience réussie[...]